6 Sigma Nedir ? Nasıl Uygulanır ?
- Projelerin Belirlenmesi:
- Altı Sigma projeleri, iş süreçlerinde belirli bir problemi çözmek veya performansı artırmak için seçilir. Bu projeler, iş süreçlerinin kritik başarı faktörlerini ele alabilir.
- Projelerin Önceliklendirilmesi:
- Projeler önceliklendirilir ve etki-yeterlik matrisleri veya diğer değerlendirme araçları kullanılarak önem derecelerine göre sıralanır.
- Proje Ekiplerinin Oluşturulması:
- Her proje için bir ekip oluşturulur. Bu ekipler, proje yöneticisi, süreç uzmanları ve veri analistlerinden oluşur.
- DMAIC veya DMADV Metodolojisinin Kullanılması:
- DMAIC (Tanımla, Ölç, Analiz Et, İyileştir, Kontrol Et):
- Bu metodoloji mevcut süreçlerin iyileştirilmesi için kullanılır. Hedef, hata oranını düşürmek veya performansı artırmaktır.
- DMADV (Tanımla, Ölç, Analiz Et, Tasarla, Doğrula):
- Bu metodoloji yeni süreçlerin tasarımında ve uygulanmasında kullanılır. Hedef, sürecin başarı kriterlerini karşılamasıdır.
- DMAIC (Tanımla, Ölç, Analiz Et, İyileştir, Kontrol Et):
- Veri Toplama ve Analiz:
- Proje ekibi, sürecin mevcut durumunu değerlendirmek için veri toplar. Bu veriler, istatistiksel analizler için kullanılır.
- Çözüm Geliştirme ve Uygulama:
- Proje ekibi, veri analizi sonuçlarına dayanarak süreci iyileştirecek çözümler geliştirir ve uygular.
- Sonuçların İzlenmesi ve Dokümante Edilmesi:
- Yapılan iyileştirmelerin sonuçları izlenir ve belgelenir. Bu, projenin başarılarının değerlendirilmesini sağlar.
- Süreklilik ve Standartlaştırma:
- İyileştirmelerin sürekli olarak sürdürülmesi ve standart hale getirilmesi sağlanır.
- Hata Oranının Azaltılması:
- Problem: Bir üretim hattında hatalı ürünlerin oranı yüksek.
- Çözüm: Sürecin belirli aşamalarında iyileştirmeler yapılır, operatörlere eğitim verilir.
- Sonuç: Hata oranı belirgin şekilde düşer.
- Döngü Süresinin Kısaltılması:
- Problem: Bir ofis sürecinin tamamlanması uzun sürüyor.
- Çözüm: Süreç analizi yapılır ve gereksiz adımlar ortadan kaldırılır.
- Sonuç: Döngü süresi önemli ölçüde kısaltılır.